DOZ Apteka / Punkt Szczepień – opinie, kontakt

DOZ Apteka / Punkt Szczepień to Apteka, która posiada 26.0 opinii a ich średnia to 2,8.

Adres: Zwycięstwa 15, 44-100 Gliwice
Telefon: 800 110 110

Opinie na temat DOZ Apteka / Punkt Szczepień:

Zdecydowanie odradzam.. Dziś tj 29.04.2024 zarezerwowałem produkt na stronie internetowej doz..otrzymał em maila i sms..gotowe do odbioru.. Jade.. Kilka okrążeń by zaparkować.. A tu zamknięte.. Zero informacji na drzwiach.. Poniedzialek godz 13.. Niekompetentna kobieta z info potwierdza tylko że nie jest w stanie sie skontaktować z apteką.. Unikać.. Szkoda czasu na tą apteke..
Poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Pani farmaceutka wydała niewłaściwy lek, a kiedy po zrealizowaniu zakupu chciałam wymienić niemiła młoda Pani stwierdziła że leku nie wymieni, choć to była ewidentnie jej wina. Prosiłam w aptece lek Strepsils na kaszel. Otrzymałam Strepsils na gardło. Niestety nie zwróciłam uwagi co Pani mi sprzedała. 5 minut po zakupie poszłam wymienić tabletki to otrzymałam informację że zwrotów nie ma i trzeba było głośniej mówić. Z takim brakiem poszanowania klienta i bezczelnym zachowaniem nie spotkałam się dotychczas w żadnej aptece. Omijajcie szerokim łukiem to miejsce. Brak profesjonalizmu i podejścia do Klienta!!!
Że też nie przeczytałam wcześniej opinii.

Mój zakup z dziś.
Wchodzę do apteki. Zmęczona życiem pani realizuje moje zamówienie. Bierze lek, po czym zagląda do koszyka z przecenami, wyjmuje stamtąd ten sam lek, zrywa z niego cenę, gniecie i mi ten lek sprzedaje.

Pytam panią jaka była cena tego towaru. Odpowiada, że taka sama.
Niestety więcej przecen nie ma, a naklejki sprawdzić już nie można.

Ok, biorę towar. Płacę. Zwracam pani uwagę, że 2 opakowania zostały zamówione. Na co ona mi odpowiada, że to jest podwójne.
Zdębiałam, bo nigdzie nie widziałam tego preparatu po 30 tabl.
Niestety nie mam Internetu w tel a w sms nie ma mowy o ilości tabletek.

Biorę towar
Wychodzę.
Sprawdzam zamówienie w domu.
I bum.
Pani zrobiła mnie na 27.99.

Nie sprzedała mi podwójnego opakowania. Sprzedała mi dokładnie 60 tabletek za cenę 120.

Niestety, ale ja tak tego nie zostawię.
Miałem do odbioru zamówienie internetowe i tu pierwsze zaskoczenie apteka czynna do 17, biegłem na czas aby zdążyć odebrać leki, dobiegłem o 16:47 i tu drugie zaskoczenie apteka zamknięta i trzy osoby krzątają się po aptece, zacząłem pukać i tu trzecie zaskoczenie – zgasili światło, niewiele to dało (było jeszcze jasno i ekrany komputerów oświetlały osoby) dalej się dobijałem i tu ostatnie zaskoczenie – panienka podeszła do drzwi i powiesiła kartkę “awaria komputerów”. Poddałem się 3 minuty przed 17. Ta apteka i pracujący tam to jedna WIELKA AWARIA. Nikt nie zamienił ze mną jednego słowa, gdyby to był lek ratujący życie to mógłbym tam umrzeć przed drzwiami. Kpina nie apteka. Szczerze odradzam.
Bardzo opryskliwa obsługa, zarówno w stosunku do mnie jak i do pozostałych klientów.

Po chwili spędzonej w kolejce zrezygnowałem z zakupów.