DOZ Apteka / Punkt Szczepień to Apteka, która posiada 90.0 opinii a ich średnia to 2,8.
Adres: Stanisława Stojałowskiego 6, 30-611 Kraków
Telefon: 800 110 110
Opinie na temat DOZ Apteka / Punkt Szczepień:
Zdecydowanie, ktoś tu opatrznie zrozumiał frazeologizm “otworem do klienta”, czym zmuszony będę szukać innego punktu, w którym nie stosuje się praktyk takich jak:
– Próbowanie wciśnięcia testu na COVID badającego przeciwciała, mimo jasnych instrukcji, że interesuje mnie test antygenowy, gdyż jestem zaszczepiony i test na przeciwciała może dać wynik fałszywie pozytywny
– Odmowa wydania wszystkich opakowań leków zapisanych przez lekarza na recepcie, stwierdzając, że lekarz nie rozpisał dawkowania, mimo iż takie dawkowanie znajdowało się na recepcie, co potwierdził inny lekarz podczas wizyty kontrolnej
– Odmowa rozpoczęcia procesu reklamacji (tutaj byłem tylko świadkiem) urządzenia medycznego, powołując się na prawo farmaceutyczne [sic!], nie biorąc pod uwagę ustawy Prawa Konsumenta
– Notoryczne zaniżanie ceny leków recepturowych (nawet o kilkadziesiąt złotych), skutkujące żądaniem dopłaty w gotówce, podczas odbierania leku (kiedy recepta została już zrealizowana!), bez wcześniejszej akceptacji zamawiającego
– Brak podstawowej wiedzy prawnej na temat sprzedaży towarów i usług, skutkujące rażącym naruszeniem interesów konsumentów
Uprzejma obsługa, dobre ceny. W razie braku leku ekspresowo go sprowadzają. Szkoda że opinie w Internecie zostawiają głównie niezadowoleni klienci
Uwaga !!! Apteka nie jest czynna 24h : między 23:50 a 0:20 „przerwa techniczna”
Brak podstawowych leków, które w innych aptekach są dostępne bez problemu, proponowanie droższych zamienników otc za leki wypisane na recepcie ( bo targecik ?
Apteka miała byc czynna do 23:30. Przyjechałem o 23.29, pracownice już mnie nie wpuściły. Dzięki za ludzki gest, serio.
Dodaj komentarz