Apteka od Serca to Apteka, która posiada 30.0 opinii a ich średnia to 4,2.
Adres: plac Wielkopolski 3A, 61-746 Poznań
Telefon: 61 223 55 39
Opinie na temat Apteka od Serca:
Przez rok realizowałam receptę w tej aptece i dziwię się, że nie osiwiałam. Nie znam bardziej niekompetentnych farmaceutek niż tutaj. Co miesiąc pytałam ile opakowań leku mi zostało do wykupienia, i co miesiąc była podawana inna liczba. W zeszłym miesiącu kilka razy zapewniano mnie, że zostały dwa opakowania, po czym dzisiaj wydano mi tylko jedno. Dwa razy nie zostały mi odłożone leki, mimo zapewnień przez telefon, że są uszykowane, dwa razy sprzedano źle leki mojemu partnerowi (inna liczba tabletek w opakowaniu), po czym jedna z pań zmarnowała moją receptę, mówiąc iż mogę ją realizować co miesiąc. Niestety w chwili wykupienia kolejnego pudełka okazało się, że receptę trzeba było zrealizować w ciągu miesiąca. Ja zostałam bez lekarstw (lekarz na urlopie), a pani pożegnała mnie głupim uśmieszkiem. Pomijam fakt, iż co miesiąc płacę inną kwotę za tem sam lek (jakim cudem?) Nigdy więcej nie zostawię pieniędzy w tej aptece, choćbym miała jechać do innego miasta.TRAGEDIA! OGARNIJCIE SIĘ TAM!!!
Edit: „ W sytuacjach, gdy brak jest ważnej recepty na lek stosowany regularnie, istnieje możliwość wystawienia recepty farmaceutycznej, informacje można uzyskać na miejscu”.
W takim razie zachęcam do przeszkolenia pracowników, ponieważ Pani, przez którą moja recepta się przeterminowała, odesłała mnie z kwitkiem.
Bardzo polecam tę aptekę! Personel jest niezwykle uprzejmy i pomocny, zawsze chętnie udzielający informacji i porad. Dodatkowo, mają szeroki wybór leków, jeszcze mi się nie zdarzyło, żebym nie dostała tego po co przyszłam.
Polecam tę aptekę. Profesjonalna, kompetentna, miła i zawsze pomocną obsługa.
No i to się nazywa apteka! Za każdym razem świetna obsługa, a dla Pani aptekarki Kingi to mogę tam chodzić nawet po sam Rutinoscorbin. Polecam!
Niby apteka od serca …piękna nazwa ale nie ma nic wspólnego z byciem od serca.
Brak rzetelności wobec pacjenta ,brak empatii wobec klienta. Brak najniższej chęci pomocy w organizacji zamówienia leku. Pani blondynka z dnia 13.10 powinna iść na szkolenie ale chyba i to by jej nie pomogło z podejściem do człowieka ,pacjenta ,klienta.
Dodaj komentarz