Apteka Dr.Max to Apteka, która posiada 27.0 opinii a ich średnia to 2,5.
Adres: Al. Wojska Polskiego 16, 85-824 Bydgoszcz
Telefon: 52 345 14 91
Opinie na temat Apteka Dr.Max:
Moim zdaniem żadna gwiazdka się nie należy. Opiszę sytację z dzisiaj – moja siostra wykupiła dzisiaj krem na receptę dla swojego niespełna dwuletniego dziecka. Wróciła do domu po odebraniu dziecka ze żłobka i chciała zastosować zakupiony krem, minęło ok 1,5 godziny od wizyty w aptece. Po wyciągnięciu opakowania z kremem z torby zauważyła że opakowanie ma przerwane zabezpieczenie, które jest teraz na każdym opakowaniu lekówleków, co już ją zdziwiło. Wyjęła tubkę z opakowania od kręciła zakrętkę i tam zobaczyła że blaszka zabezpieczającą krem jest przebita i krem był wyciskany. Zadzwoniła niezwłocznie do apteki i poinformowała o takiej sytuacji. W odpowiedzi od Pani Kierownik jak się przedstawiła usłyszała, że na pewno sama to w domu zrobiła i kłamie. Nadmienię tylko że siostra nie chciała zwrócić kremu tylko wymienić na pełnowartościowe opakowanie gdyż potrzebuje tego leku dla dziecka a jest ono dostępne tylko na receptę. Pani kierownik cały czas trwała przy swoim że ponieważ wyszła z apteki to nie ma już żadnych praw do reklamacji kłamie bo jest już w domu. Po prostu niedorzeczne zachowanie. Po co miałaby dzwonić z reklamacja do apteki skoro potrzebuje tego kremu dla dziecka a tego bała się zastosować i słusznie bo nie wiadomo kiedy i jak zostało otwarte. Pani kierownik naraziła w ten sposób dziecka na utratę zdrowia i brak leku. Zero profesjonalizmu i dbania o dobro pacjenta w zawodzie gdzie empatia i zdrowie powinno być najważniejsze.
06.10.22 godzina około 20-21
Farmaceutka nie chce przyjąć dwóch recept (bez refundacji) mówiąc, że jeśli je przyjmie to straci pracę. Powodem nie przyjęcia recept był fakt, że pieczątka od lekarza wyjeżdżała 7mm za ramkę z danymi lekarza, już kompletnie pomijając, że dane lekarza wyżej były nadrukowane i znajdował się tam również podpis. Przychodnia jak o tym usłyszała to polecili zrealizować tę receptę w pierwszej lepszej aptece obok, bo nikt o to nie powinien robić problemu, no i mieli rację. Akcja wyjątkowo średnia szczerze mówiąc. Ta sama farmaceutka nie potrafi poprawnie odczytać ilości opakowań na recepcie i dopiero za drugim pytaniem z rzędu czy aby na pewno dobrze odczytała ilość opakowań przyznaje klientowi rację, po czym nagle staje się opryskliwa prowadząc do sytuacji z początku recenzji. Jest tam rzeczywiście trochę drożej niż w aptekach w okolicy (pewnie przez lokalizację).
dodana ponownie, bo wybłagali Google o usunięcie…
słabo na maxa, po co ten telefon jest podany? nie da sie dodzwonic do tej apteki
Pani w aptece bardzo pomocna wszystko wytłumaczyła miła i uśmiechnięta polecam ta aptekę
DROGO!!!! Entitis 71 zł pozostałe apteki w okolicach 35 zł. Pierwszy i ostatni raz w tej aptece
Dodaj komentarz