Apteka Cefarm 36,6 – opinie, kontakt

Apteka Cefarm 36,6 to Apteka, która posiada 46.0 opinii a ich średnia to 3,9.

Adres: Rydla 50, 70-783 Szczecin
Telefon: 91 462 66 92

Opinie na temat Apteka Cefarm 36,6:

Wiedząc, że w aptece na prawobrzeżu jest lek, który potrzebowałam dla córki (tylko tam w całym Szczecinie i okolicy) od razu na otwarcie o 8 zadzwoniłam z prośbą o rezerwację. Podałam nazwisko i powiedziałam że na 100% przyjadę popołudniu. Jechałam z lewego brzegu, z młodszą córką, w ulewie aby dowiedzieć się, że poranna zmiana sprzedała zamówiony przeze mnie lek komuś kto nazywał się tak samo jak córka tylko z innym imieniem. Nazwisko mamy dość mało popularne więc wygląda to na niezłą ściemę… Byłam zła, rozczarowana i zdołowana sytuacją i brakiem profesjonalnego podejścia. Proponuję aby od razu przy ewentualnej rezerwacji brały Panie farmaceutki numer recepty dla sprawdzenia. Aby nikogo już taka sytuacja nie spotkała.
W większości razy jeśli późnym wieczorem chce się coś kupić to jest otwarta, dlatego regularnie odwiedzałem i byłem zadowolony, baaa nawet jak ktoś pytał ze znajomych to zawsze kierowałem tam, bo chyba jedyna apteka, która może być otwarta późną porą. Przed chwilą (29.02.2020 r. godz. 22:15 Pani po nabiciu ceny w terminal, zbliżeniu karty i już opłacie, zostałem poinformowany od o taryfie za dyżur, że jest późno. Koszt 1,5 zł nie majątek, ale z uwagi na fakt nie zwrócenie uwagi za wczasu, nie wiem czy w ogóle jest gdziekolwiek o tym informacja w aptece bo człowiek nie czyta wszystkich kartek do okoła na których jest większość informacji o suplementach itd. więc może informacja fizycznie jest ale 99% ludzi jej nie znajdzie, a sprzedawca mówi o tym po fakcie, wystawiam 1 gwiazdkę, bo 0 nie można, jeśli mnie nikt nie zmusi, to już tam nie zajdę, nie ważne na porę. Btw. produkty kosztowały 11,18 zł + w tej sytuacji koszt prawie 13,5% za jakiś dodatek. Nie dziękuję, dobranoc.
A ja osobiście jestem zadowolona z obsługi w tej aptece. Pan (nie wiem czy to właściciel?) potrafi fachowo doradzić i wcale nie naciąga na droższe leki, a wręcz proponuje polskie odpowiedniki, które też są super. Np. Syn ma lekkie AZS. Stosowałam emolium a Pan farmaceuta polecił mi polski produkt Sensolium. Cena atrakcyjna. Stosuję emulsję i krem do ciała i buzi u Syna i nie mamy problemów ze skórą. Tak samo spray do gardła z porostem islandzkim jest też w dobrej cenie. I tak mogłabym pisać i wymieniać…i kolejek nie ma wściekłych jak u konkurencji na literę G, gdzie daty leków też są krótkie. Wszyscy jesteśmy tylko ludźmi. Wystarczy być miłym, spokojnym, cierpliwym…nie oburzajmy się, Pani farmaceutka też może mieć gorszy dzień w pracy. Pozdrawiam
Gdyby można było dodać ujemną gwiazdkę, na pewno bym to zrobiłam. Do apteki udałam się w celu zakupu tabletek na katar, z powodów medycznych jestem na diecie ściśle bezglutenowej i poprosiłam o lek niezawierający w składzie glutenu. Farmaceutka” bardzo nieprzyjemna i opryskliwa, próbowała wmówić, że przecież gluten to zboża i nie ma “takich rzeczy w lekach”, pomimo oczekiwanej od osoby na takim stanowisku wiedzy dotyczącej chociażby chorób takich jak celiakia i powagi tematu nietolerancji pokarmowych, nie wspominając już o tym, iż powinna wiedzieć, że lek oprócz substancji czynnej zawiera substancje pomocnicze, substancje wchodzące w skład otoczki itd. W proponowanym przez nią leku na ulotce znalazłam w składzie skrobie pszenną, farmaceutka nie raczyła nawet przeprosić za swój błąd, tragiczne zarówno standardy obsługi klienta, jak i zwykła kultura osobista tej pani, na pewno tam nie wrócę.
To co dzisiaj usłyszałam od Pani technik farmaceuty przerosło moje najśmielsze oczekiwania. Na pytanie czy posiadają pulsoksymetr dla dzieci’ Pani nie wiedziała co to wogole jest i do czego służy gdyż zadała mi pytanie ‘co to wogole ma robić’ na odpowiedź że ma mierzyć puls i saturacje – Powtórzyła ‘SURATACJE? ‘… No szczęka mi opadła że osoba bez podstawowej wiedzy pracuje na stanowisku od którego dość często zależy zdrowie i małych i starszych pacjentów. Byłam stałym klientem tej apteki ale po takiej akcji już nie wrócę.


Comments

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *