Apteka AMICA to Apteka, która posiada 73.0 opinii a ich średnia to 3,2.
Adres: Terespolska 4/lok. 502, 03-813 Warszawa
Telefon: 22 213 06 78
Opinie na temat Apteka AMICA:
Niemila obsluga !!!! obsługiwał mnie straszy, siwy Pan który jest tak niemiły, że aż chamski i sprawia wrażenie że pracuje tam za karę i tylko dlatego że nie udało mu się w życiu. Zadałem proste pytania a potraktował mnie ten typ w sposób niemiły i arogancki. Przy zapłacie kartą przykładałem i nie reagowała, nie podpowiedział że muszę włożyć i wtedy może zadziała.
Jak widać po innych opiniach nie jestem pierwszym klientem który został potraktowany nieprofesjonalnie poniżej wszelkich zasadom klient/sprzedawca.
NIE POLECAM !!! Wręcz stanowczo odradzam, jest tyle aptek z miłą obsługą, chociażby dalej w tym samym bloku
Miałam okazję dwukrotnie korzystać z usług apteki. Dwukrotnie nie otrzymałam wszystkiego, czego potrzebowałam, ale nie to jest powodem tak niskiej oceny.
Dwukrotnie obsługiwał mnie straszy, siwy Pan który jest tak niemiły, że drugi raz poszłam do tej apteki, tylko dlatego że nie miałam wyboru. Za drugim razem Pan już nie emanował tak bardzo jadem, ale czuć jest bardzo nieprzyjemne nastawienie tego Pana.
Dałabym jedną gwiazdkę, ale czytałam w opiniach, że Pan kierownik jest w porządku, dlatego daję jedną więcej.
Do apteki weszłam grzecznie mówiąc dzień dobry, nie zdążyłam zrobić niczego niestosownego, dlatego nie wiem, czym sobie zasłużyłam na takie potraktowanie.
Proszę Państwa chciałabym poinformować Państwa o zdarzeniu jakie miało miejsce w tej aptece. Przyszłam po lek, jest to lek trudno dostępny i drogi, kupowałam wtedy dwa opakowania, suma wyniosłą ok. 900 zł Zapłaciłam za ten lek, lecz okazało się, że z terminalu nie przyszło potwierdzenie o przejściu tej transakcji (płaciłam kartą). Lek był mi potrzebny pilnie, ponieważ skończyłam ostatnie opakowanie. Niestety nie otrzymałam tego leku z uwagi na to, że nie przyszło potwierdzenie z terminalu o zaakceptowanej transakcji. Zadzwoniłam więc do mojego banku, który potwierdziła, że pieniądze z mojego banku zostały przelane na konto apteki. Niestety mimo tego nie dostałam leku od farmaceuty, nie zwrócono mi pieniędzy, nie dano mi jakiegokolwiek potwierdzenia, że transakcja taka miała miejsce i tak bez niczego poszłam do domu. Zachowanie SIWEGO, STARSZEGO Pana farmaceuty (nie chciał podać swojego imienia) było tak chamskie i bezczelne w stosunku do mnie, że zastanawiam się, czy nie zgłosić tego do wyższej Instytucji z opisem całego zdarzenia. Dla tego Pana ważniejsze było wyjście do domu ponieważ apteka była czynna do 20:00, a była już 19:55 niż załatwienie sprawy pacjenta. Do tego w sposób bezczelny i bardzo arogancki odzywał się do mnie, mając gdzieś, że pójdę do domu bez leków i bez pieniędzy. Byłam w szoku jego zachowaniem i podejściem, co kosztowało mnie bardzo dużo zdrowia i nerwów.Chciałam napisać, że kupuję w tej aptece już od wiele lat, mieszkam obok ale po tym jak zostałam potraktowana przez tego Pan nie mam już ochoty tam przychodzić. Jedynym plusem było to, że na drugi dzień zadzwoniła do mnie kierownik tej apteki, wysoki brunet, który za wszystko przeprosił i poinformował, że lek jest już do odbioru, myślę, że kiedy byłby obecny wtedy w aptece nie doszłoby do takiej sytuacji, że pacjent wychodzi bez pieniędzy, bez leków i potraktowany w sposób skandaliczny. Zresztą na Pana kierownika zawsze mogę liczyć, jest profesjonalista i zawszy stara się pomóc przy zdobyciu bardzo trudno dostępnych leków. Dziękuję Panie Kierowniku.
Za zakupy wycenione zgodnie z danymi na stronie internetowej na 35 zł w aptece stacjonarnej zapłaciłam 46 zł. Są to ponoć „normalne różnice”. Polecam jednak składać zamówienia przez ich stronę internetową…
Bardzo miła obsługa. Pan farmaceuta polecił mi świetny syrop na kaszel, dzięki czemu w końcu ustał kaszel.
Dodaj komentarz