Apteka Nowa Farmacja to Apteka, która posiada 10.0 opinii a ich średnia to 3,2.
Adres: Antoniukowska 11A, 15-740 Białystok
Telefon:
Opinie na temat Apteka Nowa Farmacja:
Pani Anna,blondynka,przesympatyczna,oj żeby każdy był taki
Natomiast faktycznie druga kobieta jest opryskliwa ,jak za karę pracuje…
Poziom obsługi klienta poniżej krytyki. Będąc w ciąży przepuscilam kobietę która miała tylko zapytac o dostępność leków. Pani pracująca w aptece powiedziała że są itd. więc wstałam w końcu moja kolej. A Pani pracująca w aptece do mnie z pretensja ze ta Pani która pytała o leki to już któryś raz bo lekarz zle leki wypisał. Ale co mnie to interesuje. Więc zaczęła do mnie pyskówkę że ciąża to nie choroba, żebym sobie usiadła itd. więc jej mówię że się źle czuje o jeśli ona się dobrze czuła w ciąży to mogła se czekać. A ona że niewiem jak się czułam więc powiedziałam że świetnie bo ona też nie wie jak się czuje. Ostatecznie powiedziałam że mam prawo bez kolejki jako kobieta w ciąży. Spasowała i powiedziała że niepotrzebne nerwy. Pani nie nadaje się do obsługi klienta absolutnie a nerwy niech sobie trzyma na wodzy a nie będzie z klientem się wykłócać. Nie polecam poziom obsługi żenująco niski.
Zdecydowanie będę tam wracać. Ceny są porównywalne co do innych aptek, aczkolwiek lekarstwa dostałam w lepszej cenie niż można znaleźć w internecie. No i obsługa bardzo pomocna. Pani z blond włosami super doradza zamienniki i daje wskazówki jak sobie poradzić z problemem:)
Z przykrością wystawiam opinię NEGATYWNĄ.
Oferujecie Państwo towary, których nie macie w magazynie i co więcej nie aktualizujecie Państwo stanów dostępności na swojej stronie.
Zapłaty dokonałam od ręki, na zwrot przyjdzie mi poczekać.
Brak profesjonalizmu i higieny informacyjnej o dostępności towaru spowodował niepotrzebne zamieszanie, stratę czasu klienta i przetrzymanie wpłaty.
“niestety nie udzielamy telefonicznie informacji o cenach leków, przykaz z góry, zapraszamy do apteki” Brawo dla mądrej decyzji “góry”, bo jak zdrowie mi nie pozwala iść do apteki, to wolę zapytać o cenę zanim wyślę kogoś z rodziny. Bo może cena jest do kitu i na sensu w taką pogodą się z domu ruszać? Praca domowa dla “góry” – ruszyć głową:)
Dodaj komentarz